Strukturieren Sie die Arbeit in nachvollziehbare, nachvollziehbare Fälle.

Organisieren Sie die Arbeit in Fällen mit klarer Verantwortung und vollständiger Rückverfolgbarkeit.

Strukturiertes Arbeiten. Organisieren Sie komplexe Arbeiten in klare, nachvollziehbare Fälle.

Gemeinsamer Überblick. Bringen Sie Dokumente, Aktionen und Entscheidungen zusammen.

Durchgängige Rückverfolgbarkeit. Führen Sie während des gesamten Falllebenszyklus eine vollständige Historie.

Überblick über das Produkt

Grundlage für fallbezogenes Arbeiten

  • Zentrale Fallerstellung und -verwaltung
  • Klare Zuständigkeiten, Status und Zeitpläne
  • Alle zugehörigen Dokumente und Aktionen an einem Ort
  • Unterstützung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit

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Zentrale Vorteile

Klare Übersicht
Benutzer sehen Status, Zuständigkeiten und Fortschritt auf einen Blick.
Konsistentes Handling
Fälle folgen definierten Strukturen und Regeln in der gesamten Organisation.
Vollständige Rückverfolgbarkeit
Alle Aktionen, Dokumente und Entscheidungen sind mit dem Fall verknüpft.

Zentrale Funktionen

Struktur des Falles
  • Definieren Sie Fallmetadaten und Attribute
  • Status und Meilensteine verfolgen
  • Rollen und Verantwortlichkeiten zuweisen
Zusammenarbeit
  • Einheiten- und abteilungsübergreifend arbeiten
  • Dokumente im Kontext teilen
  • Pflegen Sie die Anamnese
Kontrolle über den Lebenszyklus
  • Fälle öffnen, verwalten und schließen
  • Dokumentation korrekt aufbewahren
  • Unterstützen Sie Audits und Überprüfungen

So funktioniert es

Genehmigungen werden den Entscheidungsträgern über F2 Manager und F2 Touch zur Verfügung gestellt, was eine sichere Überprüfung und Durchführung von Maßnahmen ermöglicht und gleichzeitig die vollständige Überprüfbarkeit gewährleistet.

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So funktioniert es

Ein paar einfache Schritte reichen aus, um einen konsistenten und gesetzeskonformen Prozess zu gewährleisten:

  1. Administratoren definieren Anforderungstypen mit Workflows und Regeln
  2. Benutzer reichen Anfragen mithilfe strukturierter Formulare ein
  3. Anfragen werden automatisch an die richtigen Rollen weitergeleitet — auch extern
  4. Entscheidungen und Genehmigungen werden dokumentiert
  5. Anfragen werden mit vollständigem Audit-Trail abgeschlossen

Alle Schritte werden innerhalb des gemeinsamen Datenmodells von cBrain F2 verwaltet, wodurch die Konsistenz zwischen Prozessen und Produkten gewährleistet wird.

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So funktioniert es

Ein paar einfache Schritte reichen aus, um einen konsistenten und gesetzeskonformen Prozess zu gewährleisten:

  1. IFG-Anfragen werden per E-Mail, Portalen oder interner Registrierung entgegengenommen
  2. Anfragen werden automatisch als IFG-Fälle strukturiert
  3. Dokumente werden innerhalb des Workflows gesammelt, überprüft und genehmigt
  4. Entscheidungen und Offenlegungen werden formell dokumentiert
  5. Antworten werden mit vollständiger Rückverfolgbarkeit und Auditprotokollierung gesendet

Alle Schritte werden innerhalb des gemeinsamen Datenmodells von cBrain F2 abgewickelt, wodurch Konsistenz und Wiederverwendung im gesamten Unternehmen gewährleistet werden.

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Anwendungsfälle

Regulatorische Fälle

Unterstützen Sie komplexe, lang andauernde regulatorische Fallstudien.

Bereichsübergreifende Fälle

Koordinieren Sie die Arbeit abteilungs- und behördenübergreifend.

Entscheidungsprozesse

Strukturvorbereitung und Dokumentation von Entscheidungen.

Im Vertrauen führender Regierungsorganisationen

„Fälle geben uns einen gemeinsamen Überblick über komplexe Arbeiten, ohne die Rechenschaftspflicht zu verlieren.“
Leiter des Fallmanagements
„Wir haben endlich einen Ort, an dem alle Aktionen und Dokumente miteinander verbunden sind.“
Leitender Sachbearbeiter
„Die Struktur erleichtert Audits und Übergaben erheblich.“
Manager für Aufzeichnungen

Sicherheit & Compliance

Bereitschaft zur Prüfung

Alle Fallaktionen werden protokolliert und sind rückverfolgbar.

Zutrittskontrolle

Der Fallzugriff wird durch Rollen und Berechtigungen geregelt.

Integrität der Daten

Falldaten werden während ihres gesamten Lebenszyklus geschützt und versioniert.

Häufig gestellte Fragen

Können Fälle standardisiert werden?
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Lassen sich Fälle in Aufzeichnungen integrieren?
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Kann der Zugang eingeschränkt werden?
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Vielen Dank, wir haben Ihre Anfrage erhalten und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
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How it works

Die Arbeit wird in Form von Fällen erstellt und verwaltet, wodurch Aufgaben, Dokumente und Entscheidungen in einem einzigen, strukturierten Kontext zusammengeführt werden.

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