Selvbetjeningskonfiguration

Konfigurer tjenester og processer uden kodning.

Gør det muligt for ikke IT-specialister at designe, tilpasse og styre digitale tjenester ved hjælp af Service Builder.

Forretningsstyret forandring. Konfigurer tjenester og processer uden kodning.

Hurtigere tilpasning. Reager hurtigt på politiske eller lovgivningsmæssige ændringer.

Styret fleksibilitet. Bevar kontrol over konfiguration og implementering.

Produktoversigt

Forretningsledet servicekonfiguration

  • Servicedesign med lav kode/ingen kode
  • Konfiguration af formularer, data og regler
  • Fuldstændig arbejdsgangskonfiguration
  • Versionerede og styrede serviceændringer

Book en demo

Vigtige fordele

Hurtigere forandring
Tjenesterne kan tilpasses hurtigt, efterhånden som lovgivning, politik eller krav ændres.
Forretningsejerskab
Domæneeksperter konfigurerer tjenester uden at være afhængig af IT-projekter.
Styret fleksibilitet
Alle konfigurationer følger kontrollerede regler, roller og godkendelser.

Kernefunktioner

Servicedesign
  • Design digitale tjenester ved hjælp af Service Builder
  • Konfigurer formularer og nødvendige data
  • Definer validerings- og forretningsregler
Opsætning af arbejdsgang
  • Konfigurer procestrin og godkendelser
  • Definer routing og eskaleringsregler
  • Tilpas arbejdsgange med politikker
Livscykluskontrol
  • Ændringer i version og test af services
  • Implementere opdateringer sikkert
  • Oprethold sporbarheden af ændringer

Brugsscenarier

Lovgivningsmæssige ændringer

Opdater tjenester hurtigt som svar på nye love eller politikker.

Nye tjenester

Lancere nye digitale tjenester uden brugerdefineret udvikling.

Procesoptimering

Løbende forbedre ydelserne baseret på operationel indsigt.

Værdsat af offentlige ledere

„Service Builder giver os mulighed for at tilpasse digitale tjenester, efterhånden som reglerne ændrer sig, uden at vente på udviklingsprojekter.“
Chef for digital transformation
„Vi flyttede ejerskabet af servicedesign tættere på forretningen, samtidig med at styringen blev intakt.“
Enterprise Architect
„Evnen til at udforme og implementere ændringer sikkert har været afgørende for driftsstabilitet.“
IT-driftschef

Sikkerhed og compliance

Kontrolleret konfiguration

Kun autoriserede brugere kan designe og implementere servicekonfigurationer.

Ændre sporbarhed

Alle konfigurationsændringer er logget og kontrollerbare.

Sikker udførelse

Konfigurerede tjenester kører inden for sikre, rollebaserede arbejdsgange.

Ofte stillede spørgsmål

Er kodning påkrævet?
Arrow Down Icon
Hvem konfigurerer tjenester?
Arrow Down Icon
Kan ændringer omgøres?
Arrow Down Icon

Vil du se, hvad vi kan gøre for dig?

Fortæl os kort om din situation, så matcher vi dig med den rette ekspert. Vi tilbyder alt fra en uforpligtende samtale om dine digitaliseringsbehov til en gratis konsultation, hvor vi sammen gennemgår dine nuværende processer.
Tak, vi har modtaget din anmodning og vil kontakte dig snarest.
Åh nej! Noget gik galt under indsendelsen af formularen. Prøv venligst igen.