Sikker og kompatibel håndtering af anmodninger om aktindsigt — i stor skala

Håndtering af anmodninger om aktindsigt er en juridisk forpligtelse, men det bør ikke blive en operationel byrde. Aktindsigt giver offentlige myndigheder en struktureret, kontrollerbar og effektiv måde at modtage, behandle og svare på anmodninger om aktindsigt på - samtidig med at fuld gennemsigtighed og kontrol opretholdes.

Bygget på cBrain F2 platformen, integrerer Aktindsigt sagshåndtering, optegnelser, korrespondance og godkendelser i et sikkert flow, hvilket sikrer overholdelse uden fragmenterede systemer eller manuel koordinering.

Standardiseret gennem design. Skab ensartet håndtering af anmodninger på tværs af afdelinger og processer.

Automatiseret og effektiv. Reducer manuel koordinering gennem arbejdsgange, regler og godkendelser.

Gennemsigtig og kontrollerbar. Sørg for fuld synlighed, ansvarlighed og sporbarhed for hver anmodning.

Produktoversigt

Aktindsigt gør det muligt for offentlige organisationer at

  • Administrer hele Aktindsigt-livscyklussen fra modtagelse til endelig respons i ét system
  • Sikre ensartet håndtering, der overholder kravene gennem arbejdsgange og deadlines
  • Oprethold fuldstændig sporbarhed af beslutninger, dokumenter og korrespondance
Book en demo

Vigtige fordele

Overholdelse og risikostyring
Indbygget tidsfristsporing i overensstemmelse med aktindsigt-lovgivningen sikrer, at hver anmodning håndteres til tiden, mens et komplet revisionsspor registrerer alle anmodninger, beslutninger og videregivelser, hvilket reducerer risikoen for manglende overholdelse og potentiel juridisk eskalering betydeligt.
Effektivitet og standardisering
Organisationsdækkende aktindsigt-arbejdsgange og skabeloner standardiserer, hvordan anmodninger håndteres, understøttet af automatiseret opgavetildeling og godkendelser, der reducerer afhængigheden af e-mails, regneark og manuelle opfølgninger.
Indsigt og ansvarlighed
Et centralt overblik over både aktive og afsluttede aktindsigt-sager giver klart ejerskab på hvert trin i processen og sikrer en dokumenteret begrundelse, der understøtter konsekvente, gennemsigtige beslutninger.

Kernefunktioner

Struktureret håndtering af aktindsigt
  • Central registrering af anmodninger om aktindsigt
  • Sagsbaseret håndtering med definerede roller og adgangsrettigheder
  • Sikker opbevaring af alle relaterede dokumenter og optegnelser
Arbejdsgang, deadlines og godkendelser
  • Konfigurerbare aktindsigt-arbejdsgange, der afspejler lokale regler og lovgivning
  • Automatiserede påmindelser om deadlines og eskalering
  • Formelle godkendelsestrin, der er fuldt logget og sporbare
Korrespondance & videregivelse
  • Administrerede udgående svar og offentliggørelser
  • Adskillelse af interne arbejdsdokumenter og eksterne udgivelser
  • Fuld dokumentation af, hvad der blev afsløret, hvornår og hvorfor

Sådan fungerer det

Et par enkle trin er alt, hvad der er nødvendigt for at sikre en ensartet og kompatibel proces:

  1. Anmodninger om aktindsigt modtages via e-mail, portaler eller intern registrering
  2. Anmodninger struktureres automatisk som aktindsigt-sager
  3. Dokumenter indsamles, gennemgås og godkendes i arbejdsprocessen
  4. Afgørelser og offentliggørelser dokumenteres formelt
  5. Svarene sendes med fuld sporbarhed og revisionslogning

Alle trin håndteres inden for den fælles datamodel for cBrain F2, hvilket sikrer konsistens og genbrug på tværs af organisationen.

Book en demo

Brugsscenarier

Ministerier og styrelser

Håndter komplekse anmodninger om aktindsigt, der involverer flere afdelinger med fuld koordinering og tilsyn.

Kommuner

Sørg for ensartet håndtering af aktindsigt på tværs af decentrale enheder, samtidig med at central kontrol opretholdes.

Tilsynsmyndigheder

Støt juridisk robust beslutningstagning med komplet dokumentation og revisionsberedskab.

Værdsat af offentlige ledere

„Aktindsigt var tidligere stærkt afhængig af individuel erfaring. Nu er processen standardiseret, deadlines er synlige, og overholdelse er ikke længere et problem.“
Chef for juridiske tjenester
„At have en fælles tilgang til anmodninger om aktindsigt på tværs af afdelinger har reduceret forsinkelser og manuel koordinering betydeligt.“
Administrationsdirektør
„Evnen til at se status og risici på tværs af alle anmodninger om aktindsigt giver ledelsen reel tillid til både overholdelse og levering.“
Departementchefens kontor

Sikkerhed og compliance

Lovbestemte frister er indbygget

Aktindsigt-deadlines spores automatisk, hvilket reducerer risikoen for mistede svartider og manglende overholdelse af aktindsigt-lovgivningen.

Kontrolleret adgang til følsomme oplysninger

Rollebaseret adgang sikrer, at kun autoriserede brugere kan se, vurdere og videregive følsomme dokumenter gennem hele aktindsigt-processen.

Fuld revisionslogføring og versionskontrol

Alle handlinger, beslutninger og videregivelser logges fra start til slut, hvilket giver fuld dokumentation til revisioner, klager eller juridisk gennemgang.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan integreres anmodninger om aktindsigt med andre produkter?
Arrow Down Icon
Hvad kræves der af IT?
Arrow Down Icon
Er onboarding og konfiguration inkluderet?
Arrow Down Icon

Vil du se, hvad vi kan gøre for dig?

Fortæl os kort om din situation, så matcher vi dig med den rette ekspert. Vi tilbyder alt fra en uforpligtende samtale om dine digitaliseringsbehov til en gratis konsultation, hvor vi sammen gennemgår dine nuværende processer.
Tak, vi har modtaget din anmodning og vil kontakte dig snarest.
Åh nej! Noget gik galt under indsendelsen af formularen. Prøv venligst igen.