Forbind e-mail til struktureret arbejde uden at miste styring eller sporbarhed.

E-mailintegration sikrer, at vigtige e-mails bliver en del af dokumenterede processer, der forbinder kommunikation med sager og poster i stedet for personlige indbakker.

Indbakkekontrol. Bring e-mails ind i strukturerede processer.

Bedre kontekst. Link korrespondance til sager og optegnelser.

Forbedret governance. Håndter e-mail som andre officielle optegnelser.

Produktoversigt

Integreret e-mail-håndtering

  • Integration af indgående og udgående e-mail
  • Automatisk kobling til sager og optegnelser
  • Central håndtering af delte postkasser
  • Reduceret afhængighed af personlige indbakker
  • Sporbar og kontrollerbar e-mail-håndtering
Book en demo

Vigtige fordele

Mindre indbakkerisiko
Kritiske e-mails er ikke længere skjult i individuelle indbakker.
Bedre struktur
E-mails registreres og håndteres i kontekst.
Forbedret governance
E-mailhåndtering følger de samme regler som andre poster.

Kernefunktioner

Indgående e-mail
  • Se e-mails fra delte postkasser
  • Send e-mails til sager eller optegnelser
  • Anvend metadata automatisk
Udgående integration
  • Send e-mails direkte fra cases
  • Gem sendte e-mails automatisk
  • Bevar fuld korrespondancehistorik
Forbind til kontekst
  • Link e-mails til sager og dokumenter
  • Bevar samtalekontekst
  • Understøt sporbarhed fra start til slut

Brugsscenarier

Delte indbakker

Administrer afdelingspostkasser på en struktureret måde.

Sagskorrespondance

Opbevar alle e-mails relateret til en sag ét sted.

Ekstern kontakt

Oprethold sporbar kommunikation med borgere og partnere.

Værdsat af offentlige ledere

„E-mailintegration hjalp os med at flytte kritisk korrespondance ud af personlige indbakker.“
Administrationschef
„Vi håndterer nu e-mail som en del af sagen, ikke som en separat kanal.“
Sagsbehandler
„Det har forbedret revisionsberedskabet betydeligt.“
Registreringshåndtering

Sikkerhed og compliance

Sikker håndtering

E-mails håndteres med rollebaseret adgangskontrol.

Fuld sporbarhed

Alle e-mail-handlinger er logget og kan gennemgås.

Governance

E-mailhåndtering understøtter krav til poster og arkivkrav.

Ofte stillede spørgsmål

Erstatter dette e-mail-klienter?
Arrow Down Icon
Er e-mails gemt sikkert?
Arrow Down Icon
Kan e-mails linkes automatisk?
Arrow Down Icon

Vil du se, hvad vi kan gøre for dig?

Fortæl os kort om din situation, så matcher vi dig med den rette ekspert. Vi tilbyder alt fra en uforpligtende samtale om dine digitaliseringsbehov til en gratis konsultation, hvor vi sammen gennemgår dine nuværende processer.
Tak, vi har modtaget din anmodning og vil kontakte dig snarest.
Åh nej! Noget gik galt under indsendelsen af formularen. Prøv venligst igen.