Administrer officiel kommunikation med fuld sporbarhed og styring.

Kommunikation sikrer, at formel korrespondance håndteres konsekvent, dokumenteres korrekt og altid knyttes til det underliggende arbejde.

Formel klarhed. Administrer officiel korrespondance på en struktureret måde.

Reduceret e-mail-risiko. Hold beslutninger ude af indbakker.

Fuld dokumentation. Sørg for, at kommunikationen er sporbar og kontrollerbar.

Produktoversigt

Formel, sporbar kommunikation

  • Struktureret udgående og indgående korrespondance
  • Direkte tilknytning til sager og journaler
  • Klart ejerskab og ansvar
  • Versioneret og kontrollerbar kommunikation
  • Sikker håndtering af følsomt indhold
Book en demo

Vigtige fordele

Formel klarhed
Officiel kommunikation følger definerede strukturer og regler.
Reduceret risiko
Beslutninger og korrespondance er ikke længere skjult i e-mails.
Fuld sporbarhed
Al kommunikation er dokumenteret og kontrollerbar.

Kernefunktioner

Struktureret korrespondance
  • Opret og send formelle beskeder
  • Anvend ensartede formater
  • Spor status og ejerskab
Kobling til sager
  • Bind kommunikation direkte til sager
  • Bevar fuld kontekst
  • Undgå løsrevne e-mail-tråde
Kontrol af historik
  • Bevar al korrespondance
  • Spor ændringer og versioner
  • Supportrevisioner og anmeldelser

Sådan fungerer det

Godkendelser vises til beslutningstagere gennem F2 Manager og F2 Touch, hvilket muliggør sikker gennemgang og handling, samtidig med at fuld revisionsbarhed opretholdes.

Book en demo

Sådan fungerer det

Et par enkle trin er alt, hvad der er nødvendigt for at sikre en ensartet og kompatibel proces:

  1. Administratorer definerer anmodningstyper med arbejdsgange og regler
  2. Brugere sender anmodninger ved hjælp af strukturerede formularer
  3. Anmodninger dirigeres automatisk til de rigtige roller — også eksternt
  4. Beslutninger og godkendelser dokumenteres
  5. Anmodninger udfyldes med fuldt revisionsspor

Alle trin styres inden for den delte datamodel af cBrain F2, hvilket sikrer konsistens på tværs af processer og produkter.

Book en demo

Sådan fungerer det

Et par enkle trin er alt, hvad der er nødvendigt for at sikre en ensartet og kompatibel proces:

  1. Anmodninger om aktindsigt modtages via e-mail, portaler eller intern registrering
  2. Anmodninger struktureres automatisk som aktindsigt-sager
  3. Dokumenter indsamles, gennemgås og godkendes i arbejdsprocessen
  4. Afgørelser og offentliggørelser dokumenteres formelt
  5. Svarene sendes med fuld sporbarhed og revisionslogning

Alle trin håndteres inden for den fælles datamodel for cBrain F2, hvilket sikrer konsistens og genbrug på tværs af organisationen.

Book en demo

Brugsscenarier

Officielle breve

Håndter formel udgående korrespondance konsekvent.

Sagsdialog

Oprethold sporbar kommunikation inden for sager.

Kontakt mellem agenturer

Støtte til formelle udvekslinger med andre myndigheder.

Værdsat af offentlige ledere

„Formel kommunikation er nu klart dokumenteret og let at følge.“
Administrationschef
„Vi stoler ikke længere på indbakker til at spore vigtig korrespondance.“
Sagsbehandler
„Revisionssporet omkring kommunikation er en stor forbedring.“
Intern revisionschef

Sikkerhed og compliance

Revisionsklar

Al korrespondance er logget og kan gennemgås.

Rollekontrol

Kun autoriserede brugere kan oprette eller sende formel kommunikation.

Sikker håndtering

Følsomt indhold er beskyttet af adgangskontrol.

Ofte stillede spørgsmål

Er dette en erstatning for e-mail?
Arrow Down Icon
Er kommunikation knyttet til sager?
Arrow Down Icon
Er korrespondance kontrollerbar?
Arrow Down Icon

Vil du se, hvad vi kan gøre for dig?

Fortæl os kort om din situation, så matcher vi dig med den rette ekspert. Vi tilbyder alt fra en uforpligtende samtale om dine digitaliseringsbehov til en gratis konsultation, hvor vi sammen gennemgår dine nuværende processer.
Tak, vi har modtaget din anmodning og vil kontakte dig snarest.
Åh nej! Noget gik galt under indsendelsen af formularen. Prøv venligst igen.

How it works

Formel kommunikation oprettes, sendes og gemmes direkte i kontekst, hvilket sikrer, at den forbliver en del af den dokumenterede sag eller proces.

Book a demo