Europa
Danmarks Miljøstyrelse

Kontrol af handel med truede dyr og planter (CITES)

Introduktion
Digitalisering af CITES-tilladelser med F2-platformen forbedrer overholdelse, datakvalitet og gennemsigtighed i Danmarks regulering af handel med vilde dyr og planter
Case metrics
Nøgletal
184
Lande er en del af CITES
6-7.000
sager pr. år
6
måneder til gennemførelse af end-to-end digitalisering
Udfordring

Behov for et moderne system til tilladelsesbehandling

Konventionen om international handel med truede arter (CITES) regulerer global handel med beskyttede dyr og planter for at sikre deres overlevelse.

I Danmark er Miljøstyrelsen ansvarlig for at udstede de tilladelser, der kræves ved import, eksport og handel. Tidligere blev ansøgninger håndteret via papirbaserede processer og forældede værktøjer, hvilket medførte dobbeltindtastninger, lange behandlingstider og risiko for fejl. Manglende sporbarhed og usikker håndtering af personoplysninger gav både compliance- og effektivitetshensyn, mens fraværet af et transparent sporingssystem gjorde det besværligt for både ansøgere og myndighed at følge sagsstatus.

For at sikre hurtigere sagsbehandling, bedre datastyring og højere gennemsigtighed var der behov for et fuldt digitalt, integreret system.

Løsning

Automatisering og integration i et samlet digitalt system

Miljøstyrelsen valgte at implementere cBrains F2-platform som et fuldt digitalt CITES-tilladelsessystem.

Løsningen giver borgere, virksomheder og organisationer adgang til en selvbetjeningsportal, hvor ansøgninger indsendes online med integration til den internationale CITES Species+-database for validering af artsoplysninger i realtid. Systemet understøtter sagsbehandlere med automatiserede tjeklister og standardiserede arbejdsgange, som minimerer fejl og fremskynder godkendelsesprocessen.

Al sagsdata lagres sikkert centralt med adgangskontrol, der sikrer GDPR-overholdelse, mens indbyggede kommunikationsfunktioner automatisk opdaterer ansøgere om sagsstatus.

Resultat

Mere effektiv sagsbehandling og styrket gennemsigtighed

Overgangen til den digitale platform har markant reduceret behandlingstiden og forbedret kvaliteten af ansøgninger.

Ansøgere modtager hurtigere svar og færre afvisninger, da systemet sikrer fuldstændige og korrekte indsendelser. For sagsbehandlere betyder automatiserede processer mindre manuelt arbejde, færre fejl og et bedre overblik over igangværende sager. Integrationen med Species+ sikrer, at alle beslutninger baseres på opdaterede data, hvilket styrker Danmarks efterlevelse af internationale bevaringsaftaler.

Samtidig giver det centraliserede digitale arkiv et fuldt revisionsspor, høj dataintegritet og gennemsigtig processtyring – til gavn for både myndighed, ansøgere og den globale naturbeskyttelse.

Vil du se, hvad vi kan gøre for dig?

Fortæl os kort om din situation, så matcher vi dig med den rette ekspert. Vi tilbyder alt fra en uforpligtende samtale om dine digitaliseringsbehov til en gratis konsultation, hvor vi sammen gennemgår dine nuværende processer.
Tak, vi har modtaget din anmodning og vil kontakte dig snarest.
Åh nej! Noget gik galt under indsendelsen af formularen. Prøv venligst igen.