
Behov for et moderne system til tilladelsesbehandling
Konventionen om international handel med truede arter (CITES) regulerer global handel med beskyttede dyr og planter for at sikre deres overlevelse.
I Danmark er Miljøstyrelsen ansvarlig for at udstede de tilladelser, der kræves ved import, eksport og handel. Tidligere blev ansøgninger håndteret via papirbaserede processer og forældede værktøjer, hvilket medførte dobbeltindtastninger, lange behandlingstider og risiko for fejl. Manglende sporbarhed og usikker håndtering af personoplysninger gav både compliance- og effektivitetshensyn, mens fraværet af et transparent sporingssystem gjorde det besværligt for både ansøgere og myndighed at følge sagsstatus.
For at sikre hurtigere sagsbehandling, bedre datastyring og højere gennemsigtighed var der behov for et fuldt digitalt, integreret system.