Sagsbehandling

Strukturerede, automatiserede og gennemsigtige arbejdsgange

‍
Med F2 Case Management får organisationer en gennemarbejdet og effektiv tilgang til sagsstyring, hvor processer er tydeligt defineret, digitalt understøttet og fuldt sporbare.

‍

Arbejdsgange kan konfigureres ned til sagstype, opgaver og roller, så hver sag følger en fastlagt proces fra start til slut. Når en sag oprettes, knyttes en sagsguide automatisk til forløbet, hvilket sikrer overblik og tydelig fremdrift. Alle sagsrelaterede oplysninger, dokumenter og beslutninger samles ét sted – hvilket giver bedre samarbejde, færre fejl og styrket compliance.

‍

‍

‍

‍

Centrale fordele

‍

• Ensartet og effektiv sagsbehandling: Standardiserede arbejdsgange skaber struktur og sikrer ens behandling på tværs af organisationen.
• Tydelig opgavefordeling og ansvar: Rollestyring og opgaveopdeling gør det nemt at fordele ansvar og følge fremdrift.
• Automatisering for øget effektivitet: Gentagne manuelle opgaver automatiseres, så ressourcer kan bruges mere værdiskabende.
• Gennemsigtighed og dokumentation: Fuld sporbarhed sikrer, at beslutninger og handlinger er dokumenterede og klar til revision.

‍

‍

Fleksibel funktionalitet tilpasset jeres behov

‍

F2 Case Management er en integreret del af platformen og tilpasses let til den enkelte organisations processer.

‍

Arbejdsgange konfigureres via tjeklister og guides, som understøtter en ensartet og kvalitetsfokuseret sagsbehandling – uanset om det gælder standardforløb eller mere komplekse processer.