Die cBrain F2® Lösung für das Vorgangsmanagement bietet einen strukturierten Ansatz für die Verwaltung von Vorgängen. Die Lösung sorgt so für Klarheit, Effizienz und Compliance.
Behörden definieren Vorgänge durch die Festlegung von Vorgangstypen, Aufgaben und Rollen. Jeder Vorgang folgt dadurch einem vordefinierten Prozess, dem Vorgangsverlauf. Mit Vorgangsverläufen werden die einzelnen Schritte des Vorgangs transparent.
Die Schritte im Vorgang bestehen aus klar definierten Aufgaben, sodass Teams effizient auf einer einzigen Plattform arbeiten. Auf der Plattform sind alle vorgangsbezogenen Informationen, Dokumente und Entscheidungen erfasst.
cBrain F2 Vorgangsmanagement ist ein wichtiger Teil der Plattform. Die Arbeitsabläufe werden so konfiguriert und zugeordnet, dass sie den individuellen Anforderungen der Behörden entsprechen, wobei anpassbare Checklisten eine reibungslose und einheitliche Bearbeitung gewährleisten.