
Fragmenterede processer begrænsede overblik og effektivitet
Som ansvarlig myndighed for regulering og inspektion af spildevandsudledning skulle Miljøstyrelsen føre tilsyn med både renseanlæg, vandselskaber og op mod 20.000 regnvandsoverløbsudløb. Processerne var imidlertid spredte og manglede et samlet system til planlægning, dataindsamling og historik. Det skabte udfordringer med koordinering af inspektioner, sikring af dokumentation og effektiv håndhævelse. For at sikre en mere struktureret og skalerbar regulering af spildevand havde styrelsen brug for en digital løsning, der kunne samle alle data, sagsforløb og lovgivningsaktiviteter ét sted.