Europa
Dänsiche Energiebehörde

Schnelle Verteilung der Inflationserleichterungen

Einleitung
Nach einem starken Anstieg der Energiepreise und der Inflation implementierte die dänische Energiebehörde schnell eine digitale Prozesslösung, die auf der F2-Plattform von CBrain basiert, um finanzielle Unterstützung schnell zu verteilen und gleichzeitig Genauigkeit und Transparenz zu gewährleisten
Case metrics
Kennzahlen
12
Wochen von der Projektinitiierung bis zur vollständigen Systembereitstellung
2.4
Milliarden DKK an finanzieller Unterstützung in einem Monat
405.000
Haushalte der Empfänger in einem Monat
Die Herausforderung

Sicherstellung einer fairen und effizienten Verteilung der finanziellen Unterstützung

Als Reaktion auf den starken Anstieg der Energiepreise und der Inflation im Jahr 2022 versuchte die dänische Regierung, den am stärksten betroffenen Bürgern sofortige finanzielle Unterstützung zu bieten. Inkonsistenzen in den Daten des Zentralregisters stellten jedoch eine Herausforderung für die Automatisierung von Zahlungen dar und erforderten eine agile und transparente anwendungsbasierte Lösung, um sicherzustellen, dass die Gelder die berechtigten Empfänger effizient erreichten. Das System musste Anträge validieren, Anträge zur Vorabgenehmigung oder manuellen Prüfung kategorisieren und sich nahtlos in staatliche Zahlungssysteme integrieren lassen. Darüber hinaus musste es den Verwaltungsaufwand minimieren und betrügerische Anträge vermeiden.

Die Lösung

Schnelle Implementierung eines automatisierten Finanzhilfesystems

Die dänische Energiebehörde implementierte eine digitale Prozesslösung, die auf der konfigurierbaren kommerziellen Standardplattform (COTS) von CBrain für Behörden, F2, basiert. Die Lösung rationalisierte die Antragsbearbeitung, automatisierte die Fallbearbeitung, erleichterte Auszahlungen und ermöglichte die massenhafte Verteilung von Finanzhilfe mit Rechenschaftspflicht und Effizienz.

Das Ergebnis

Schnelle Bearbeitung und verbesserte Rechenschaftspflicht

Mit F2 verteilte die dänische Energiebehörde innerhalb weniger Wochen erfolgreich finanzielle Unterstützung und leistete den berechtigten Empfängern schnelle Hilfe. Die auf COTS basierende digitale Lösung ersetzte arbeitsintensive, fragmentierte Prozesse durch eine integrierte Plattform, die die Fallbearbeitung automatisierte, die Transparenz erhöhte, Fehler minimierte und die Einhaltung der Vorschriften gewährleistete. Dies ermöglichte es der Regierung, die Verteilung zu rationalisieren und einen gleichberechtigten Zugang zu Hilfsprogrammen sicherzustellen.

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