September 4, 2026
Wie wir die Vorgangsbearbeitung digitalisierten und dabei langsamer wurden
In meinen 43 Jahren im Außenministerium hatte ich reichlich Ärger mit Aktendeckeln. Die Vorgänge wurden vorgelegt, aber man wusste nie, wie weit sie waren, wer Kopien daraus gezogen hatte und wo sie inzwischen lagen.
