Entwerfen, liefern und verwalten Sie digitale Dienste auf kontrollierte Weise.

Dienste bieten einen strukturierten Rahmen für die Definition und den Betrieb digitaler Dienste und gewährleistet so eine konsistente Bereitstellung, Steuerung und Integration mit internen Prozessen.

Konsistente Lieferung. Führen Sie Dienste jedes Mal auf die gleiche Weise aus.

Schnellerer Start. Stellen Sie neue Dienste ohne benutzerdefinierte Builds bereit.

Geregelte Hinrichtung. Stellen Sie sicher, dass Dienste definierten Regeln folgen.

Überblick über das Produkt

Strukturiertes digitales Servicemanagement

  • Definition digitaler Dienste
  • Konfiguration des Dienstverhaltens und der Regeln
  • Integration mit Prozessen und Workflows
  • Wiederverwendung von Servicekomponenten
  • Geregelte Serviceausführung
Demo anfragen

Zentrale Vorteile

Konsistente Lieferung
Dienste werden jedes Mal auf die gleiche Weise erbracht.
Schnellerer Rollout
Neue Dienste können ohne kundenspezifische Entwicklung eingeführt werden.
Geregelte Ausführung
Das Diensteverhalten folgt definierten Regeln und Kontrollen.

Zentrale Funktionen

Definition des Dienstes
  • Definieren Sie Serviceumfang und Zweck
  • Konfiguration der erforderlichen Daten und Eingaben
  • Dienste an Richtlinien ausrichten
Integration von Prozessen
  • Dienste mit Prozessen und Workflows verbinden
  • Sorgen Sie für eine strukturierte Verarbeitung
  • Sorgen Sie für eine einheitliche Nachvollziehbarkeit
Wiederverwendung und Skalierung
  • Servicekomponenten wiederverwenden
  • Muster dienstübergreifend anwenden
  • Effiziente Skalierung von Serviceportfolios

Anwendungsfälle

Dienstleistungen für Bürger

Bieten Sie den Bürgern strukturierte digitale Dienste an.

Interne Dienste

Standardisieren Sie interne Serviceangebote.

Leistungsportfolios

Verwalten Sie mehrere Dienste konsistent.

Im Vertrauen führender Regierungsorganisationen

„Services haben uns geholfen, die Bereitstellung digitaler Angebote zu standardisieren.“
Leiter der Abteilung Digitale Dienste
„Wir können neue Dienste auf den Markt bringen, ohne bei Null anfangen zu müssen.“
Inhaber des Dienstes
„Die Verwaltung rund um Services ist für die Einhaltung von Vorschriften von entscheidender Bedeutung.“
Unternehmensarchitekt

Sicherheit & Compliance

Kontrollierte Ausführung

In Live-Diensten werden nur zugelassene Konfigurationen verwendet.

Nachvollziehbare Lieferung

Die Serviceausführung wird protokolliert und ist überprüfbar.

Sichere Integration

Dienste werden innerhalb der Sicherheitskontrollen der Plattform ausgeführt.

Häufig gestellte Fragen

Sind Dienste konfigurierbar?
Arrow Down Icon
Lassen sich Dienste in Prozesse integrieren?
Arrow Down Icon
Werden Dienste zentral verwaltet?
Arrow Down Icon

Kontaktiere uns und erfahre, wie wir dich unterstützen können.

Schick uns ein paar Informationen über dich, damit wir dich  mit dem passenden Experten verbinden können. Wir können dir verschiedene Beratungsmöglichkeiten anbieten, von einem Gespräch über deine Herausforderungen bei der Digitalisierung bis hin zu einer kostenlosen Visualisierung deiner aktuellen Prozesse.
Vielen Dank, wir haben Ihre Anfrage erhalten und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Oh nein! Beim Absenden des Formulars ist etwas schief gelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut.